一心一意服务人民军队
2012/11/12
——广元军供站全纪录
近年来,广元军供站一直牢记“为国防服务,为部队服务”的宗旨,以提高军供应急保障能力为重点,以适应新时期军事斗争准备为突破口,以平战结合综合利用为途径,不断完善和丰富军供工作正规化建设内容,始终坚持“三个服务”,加强军供队伍建设,健全各项制度,全面完成了各项军供保障任务。被民政部、总后勤部评为“正规化建设先进单位”和“全国军供工作先进单位”,被广元市委、市政府、广元军分区评为“双拥”模范单位。
好班子带出好队伍
广元市军供站建立了军用饮食饮水供应工作领导小组,明确了相关部门,建立完善了工作汇报检查制度,每年9月定期召开军供工作分析会,并多次组织召开财政、卫生、公安、铁路等部门联席会议,研究军供站的建设与发展并解决存在的问题。军供站建立了应急供应保障小组,下设五个小组,即:军供保障通报接收组、定点饮食供应组、区域饮食供应组、财务结算组、安全保卫组,各组相互沟通、相互衔接、相互跟踪、责任到人,使每一个环节不掉链、不脱节,确保军用饮食供应工作顺利完成。
与此同时不断强化干部职工的组织纪律。从下达军供接待命令之时起,所涉及到的工作人员无条件地投入到军供接待任务之中去,不闹个人情绪,不搞自由主义,打破正常作息时间,保持个人通讯畅通,坚持24小时待令,保证随叫随到,听从组织安排,加强组织纪律性,做到“召之即来,来之能战”。
军供服务要提高效率就必须抓好干部职工技能培训。广元军供站利用空余时间开展岗位练兵活动,以确保紧急情况下军用饮食的快速供应,并经常组织军供知识竞赛,业务培训,岗位练兵等活动,利用一切时机,进行实地练兵,注重在实践中培养各种技术能手,形成了一支不仅熟悉日常业务工作,更能够适应紧急供应大批部队的需求,训练有素的专业化队伍,保障各项应急措施的贯彻落实。
强基础提高服务力
广元军供站不断加强基础设施建设,努力为过往部队提供良好环境。通过“两个改善”来达到“三好服务”,即按照过往官兵来站住宿条件好、就餐环境好、安全保障好,为过往部队创造了一个安全、卫生、舒适、优美的军供环境。本着“加快建设、突出重点、量力而行、注重实效”的原则,积极筹集资金,加大建设投入。不断争取上级的重视与关心,在经费上给予支持,先后购买了蒸饭车、开水炉、电脑、碗筷、盆、盘等军供设备并进行了房屋维修。同时,不断争取市财政每年列入30万元专项资金预算,用于过往部队伙食补贴和改造设施设备,如有成批过往部队执行任务,市财政还另外给予经费补助。同时该站还认真实施重建规划,一期工程项目投资511万元,扩建1520.7平方米,加固2619.5平方米,二期工程投资1017万元,扩建3075平方米,加固1706平方米。一期工程已竣工交付使用,使接待供应保障能力由原来的200人次提高到1000人次以上,住宿接待能力由50人增加到500人次。
除了抓好硬件设施建设外,广元军供站还深入推进饮食供应现代化建设。突出“三抓一制定”,即主要领导亲自抓、分管领导具体抓、业务科室抓落实,制定了《深入推进现代化建设规划》。坚持以新时期军事战略方针为统揽,以军事斗争准备为龙头,以提高战略投送能力为核心,积极推进工作机制规范化,保障力量一体化,实现军事交通运输军供保障又好又快发展。始终坚持以“为国防建设服务、为部队服务”的宗旨,做到了“急时应急、战时应战、平时服务”。完善了计算机管理系统,增加硬件配置,网络连通,信息共享,安全保密等方面的项目内容,实现管理手段和管理方式动态监控,信息网络同步发展和信息资源共享。
高标准保证高质量
高标准才能保证高质量,广元军供站站长毕志贵要求军供站要严格执行快速供应程序,按照军事化方式,实行24小时全方位保障好部队的用餐,着力突出“三高”。高标准服务——坚持“六个一样”:时间不分长短一样供应;人数不分多少一样接待;供应不分站外站内一样热情;饭餐不分季节一样保温;任务不分昼夜一样完成;标准不分高低一样计划。做到“四个保证”:保证供应通报及时准确;保证饮食供应无误;保证不供应变质食品;保证服务热情周到。注意“三个环节:注意营养素和热原量的协调平衡;注意精选原料,把握肉菜质量;注意科学烹制。“严把三关”:严把食品检验、化验关、厨房消毒关;严把食物质量关;严把个人卫生关。树立“两个面向和一个坚持”:面向部队,用心服务好每一批官兵;面向官兵,尽心接待好每一位军人。坚持“姓军为兵”的性质和树立“以兵为本”的理念;高质量供应——结合官兵饮食习惯,制定不同风格的膳食。总结了“南米北面”、“南辣北咸”、“东甜西酸”的饮食制作模式。对一些少数民族、病号,都要事先与部队负责人取得联系,了解口味,特殊准备。高精度制作——由温饱型转向营养型、科学型配餐,制定“冬夏春秋”不同食谱,做到粗粮细作。
除了用餐保障,该站还拓展服务领域,做好医疗保障,与附近三家医院联系,24小时驻扎军供站,为官兵提供及时的救治。近年来共医治1000余人次。“军供”寻军服务队主动寻找执行任务未联系供应的部队,积极做好服务,深受部队官兵的好评。
零失误满意百分百
多年来,该站无论何时何地全力以赴完成军供保障任务。近年来共接待部队131591人次,做到了无漏误点、无食物中毒事件发生,受到了部队官兵好评,被部队誉为“军人之家”。
2008年“5·12”汶川特大地震时,在该站房屋、餐具受损的情况下,针对参加抗震救灾部队时间紧、人员多、军列密、任务重、供应点多的特点,全体干部职工投身抗灾自救,一边恢复供应,一边接待部队,发扬连续作战、不怕疲劳的作风,加班加点,不计成本代价,实行24小时轮班作业,做到了随到随供,共接待部队55423人次。2008年5月15日22时12分该站接到市抗震救灾指挥部通知,有14列军列,7650余人赶赴平武抗震救灾,在广元南站卸载,需提供饮食饮水供应任务,并送到3公里外就餐,首列在次日凌晨4点半700人就餐。受领任务后,全力保障抗震救灾部队的饮食、饮水供应。紧急动员,下达任务。在20分钟内把住在不同地方避灾的干部职工召集起来作战时动员,通报任务。同时动员家属群众齐上阵,精心制作,保障供应。在规定的时间按预定方案完成了供应任务。
面对余震不断,危房倒塌,全体人员又始终坚守岗位,不怕死、不怕苦、不怕累,发扬“支前作战”的精神,全力以赴为救灾部队提供保障。明确任务,落实责任,切实做好抗震自救。迅速组建了抗震救灾领导机构,在余震不断中,组织党员干部,分组分片挨家挨户,挨个帐篷寻找商家购买军供设施。整个抗震救灾期间,全部实施站台盒饭供应,每天间隔时间1小时供应一次军列,人数均在400—900人次,一次性供应量达到了2100多人次,日供应量达到12批5300人次。全站干部职工连续作战,保证了部队按时供应。
除了在抗震救灾中圆满完成军供任务,该站还周密组织,安全保密地完成“使命行动”供应。使命行动2010C演习部队接待期间,全站从讲政治的高度把此次演习当作一次军供能力考验和考核,牢固树立了责任意识和使命意识,做到了精心组织实施,密切协同配合,集中全力保障,确保了“使命行动”2010C演习饮食供应保障工作顺利完成,共接待演习部队3万余人次,68批次,得到了部队的高度评价。 (广元军供站)
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