丹棱县民政局“三字决”安全有序恢复养老服务秩序

2020/5/28

       新冠肺炎疫情发生后，丹棱县民政局高度重视、科学应对，立足于“严”、立足于“情”、立足于“稳”，重拳出击做实养老机构疫情防控工作，推进养老机构疫情防控常态化、人性化、精准化，安全有序恢复养老机构服务秩序。

      立足于“严”

      常态化做实疫情防控

      完善防控体系。1月25日，成立县民政局疫情防控工作领导小组，制定应急预案、防控措施，建立24小时应急值守机制和疫情防控工作机制。2月26日，县指挥部制发《关于进一步抓细抓实养老机构新冠肺炎疫情防控工作的通知》，乡镇部门合力攻坚疫情阻击战。

      严格封闭式管理。疫情发生后，立即对县内养老机构实施封闭式管理，工作人员坚守岗位最长时间达连续43天。疫情期间，每日严格测量体温、分餐管理、日常消毒等并登记报备，常态化做实疫情防控。

      严格日常监管。严格落实“日报告”“零报告”，建立日常监督台账，每日记录现场督查、视频抽查、电话核查等监督记录。县委书记宋骥、县长黄秀航分别于1月23日、3月2日和2月4日、2月23日两次到养老机构现场开展督促检查，推进养老机构管理到位、保障到位、防疫到位。

      立足于“情”

      人性化开展关心关怀

      落实服务保障。积极对上争取和自主采购，向县内已住人养老机构发放口罩4740个、消毒液50余瓶、温度计20支、体温枪8个，确保已住人养老机构防疫物资不缺，保障到位。召开养老机构安全生产专项培训3次，联系县疾控中心全覆盖上门防疫指导3次，指导养老机构开展疫情知识宣传50余场次。为已住人的养老机构对接落实定点医疗机构，医护人员上门提供医疗服务，全力保障老年人身体健康。

      关怀院外老人。疫情发生后，县民政局、各乡镇、各养老机构协同配合，第一时间摸排春节期间离院老年人，第一时间将春节期间离院特困老年人供养金发放到位，并对春节期间离院老年人进行逐一上门走访，准确掌握各老年人实际需求，一人一策、精准帮扶，切实做好离院老年人关心慰问工作。

      据实发放补贴。按照《四川省民政厅 四川省财政厅关于新冠肺炎疫情期间向全省养老机构发放一次性运营补贴的通知》，对全县四家养老机构精准发放一次性运营补贴。同时，按照《四川省民政厅关于安全有序恢复养老机构服务秩序的通知》，依据日班、夜班、连续24小时上班14天以上等标准进行核算，拟对养老机构13名工作人员在一级响应、二级响应期间工作值守发放加班补助，为坚守者点赞。

      立足于“稳”

      精准化恢复服务秩序

      开展工作人员返院。疫情暴发初期，养老机构坚守岗位工作人员工作难度加大、工作量激增、连续工作时间增加，问题矛盾突出。县民政局按照分区分级精准恢复服务秩序工作相关要求，认真分析研判县内疫情和工作实际，严格返院标准和返院流程，3月12日对中心敬老院、幸福家园两家公办养老机构未外出丹棱并无接触外来人员的工作人员开展返院工作，确保院内管理不放松。

      开展养老机构返院。4月22日，制定《丹棱县安全有序恢复养老机构服务秩序工作方案》，采用“先预约、经评估、再入院”方式，稳妥有序开展养老机构恢复服务秩序工作。同时用心用情对院内工作人员进行心理疏导，缓解心理压力，提高工作热情。截止5月22日，县内有住人需求养老机构已全部恢复服务秩序，春节期间离院老年人已返院143人，占总人数的99.3%，除一位老年人尚在湖北省居住未返回外，基本实现有返院需求均安全返院。

      开展居家养老服务。严格遵照各级疫情防控要求，切实规范疫情期间居家养老服务管理，服务人员均需提交14天内活动轨迹书面材料，注册眉山健康通，健康检查无异常，方可开展服务，且上门服务必须佩戴口罩、规范消毒。5月15日，已全面推进政府购买居家养老服务项目复工复产，为居家老年人安全有序恢复提供服务。　　(李熹 本报记者 李芊浔)