成都市第二社会福利院深入开展护理员继续教育培训工作

2024-06-27

为持续提升全院养老服务水平，推进养老护理员队伍职业化专业化发展，今年以来，成都市第二社会福利院丰富培训课程、创新学习模式，分批次开展护理员继续教育培训，助推护理员队伍实现自我赋能、自我提升。

强实操，提升技能水平。实操培训是提升护理员专业技能和服务质量的重要环节，成都市第二社会福利院充分发挥院内培训师资优势，由第六届四川省民政行业养老护理员职业技能竞赛一等奖、成都市“五一劳动奖章”获得者王欢欢为护理员开展实操培训。通过现场教学演示，全体学员系统学习“为老年人滴眼药水”“定向力训练”等专业照护技能，旨在为服务对象提供更加周到和专业的护理服务。

学礼仪，提升职业素养。面向全院护理员开展老年服务礼仪培训，旨在内强个人素质、外树单位形象，增强服务意识，提高服务对象的满意度。培训聚焦礼仪常识、仪容仪表、礼貌用语和举止仪态等进行详细讲解，通过现场演示和互动交流让护理员掌握养老服务的礼仪要求以及与服务对象沟通的原则、技巧和注意事项，切实提升护理员职业素养。

塑心态，提升协作效能。为进一步提高护理员心理调适能力，提高其沟通技巧和团队凝聚力，成都市第二社会福利院面向全体护理员开展“用心沟通，凝心聚力”团体心理辅导。通过“你说，说我”“交流面对面”等主题活动，引导护理员认识良好人际沟通的重要性，帮助护理员增强自信心，提升护理团队的沟通与协作能力，有效促进护理员队伍身心健康发展，更好地服务院内服务对象。

继续教育培训是提升养老护理员职业素养、加强养老服务人才队伍建设的一项重要举措。成都市第二社会福利院将持续以搭建学习平台、丰富学习内容、激发学习热情为抓手，持续提高全院养老护理员的学习能力、知识素养和业务水平，推动养老服务提质增效，齐心共筑“亲情二院·幸福家园”品牌。（胡舒萌）