搞好“一城一区一角”助推社会管理创新

2012/10/15

本报讯 “孤寡老人有人照料，低保户、困难户有人关照，下岗后再就业有人过问；社区环境治理成效明显，文化气氛浓郁；邻里和睦，婆媳、夫妻关系融洽……城乡社区吹拂着缕缕文明新风”，近日，纳溪区民政局负责人高兴地告诉笔者，该区民政局在泸州“一城一区一角”建设中，致力于创新社会管理，取得了新进展，出现了新气象。

重视民生，倾听民意，是加强和创新社会管理的“助推器”。纳溪区民政局加大社会救助，以民生需求拉动社会管理创新，进一步加强城乡低保管理和医疗救助，建立了困难群众生活保障与物价波动挂钩的联动机制、困难群众生活保障与全区经济社会发展水平挂钩的联动机制，使困难群众保障水平与全体人民群众生活水平得到同步提升。今年以来，该区共发放城乡低保资金3029.2万元，救助20.1万人次，已发放救助金589.4万元，救助城乡困难群众8780人次。

加强社区管理，以民众意愿带动社会管理创新。纳溪区民政局在全市率先创新实施社区网格化管理办法。按照“完整性、便利性、均衡性、差异性”原则，把城区社区划分成50个社区管理网格，实行定人、定责、定岗、包片区的“三定一包”责任制，将社区工作人员整合成50名综合服务协管员、15名后台工作人员，每个网格“下沉”1名社区综合服务协管员，形成“网中有格，按格定岗，人在格中，事在网中”的管理格局；综合服务协管员天天下院落，掌握民情、传递民意、解答民询、办理民事，实现了“小事处置不出网格，大事化解不出社区”的目标。今年，该区安富街道上坝社区第一网格综合服务协管员得到居民反映，联邦花园6号楼存在质量问题，28户居民准备到有关部门“讨说法”，协管员立即做好住户疏导稳控工作，并立即上报到社区工作后台，经工作后台协调相关部门，及时对该楼房进行了鉴定，并将鉴定结果公诸于众，稳定了民心。

纳溪区民政局注重调动社工、志愿者、民间组织三支队伍参与社会管理创新，以公众参与的方式促进社会更加和谐。今年以来，该区已组织民间组织65个、社工人员72人、志愿者4000余人，围绕城乡环境综合治理、文明城市创建等工作开展志愿者服务活动31次，最大程度地让群众得实惠，让居民更幸福地享受发展成果。（马德凤 王国辉）