区域网络形象 彰显执政能力

2014/2/17

——利州区荣登“中国县域网络形象”百强

　　近日，2013年度“中国县域网络形象排行榜(2013)暨县级政府网络履职绩效排行榜”发布会在北京举行。广元市利州区荣登“百强”榜单。本次活动由新华网联合中国社科院城市环境与发展研究所、武汉大学互联网科学研究中心、中国统计信息服务中心四家单位联合举办。

　　近年来，利州区作为广元市中心城区，社会民生矛盾突出，尤以土地征用、房屋拆迁矛盾的加剧以及民众对社会话语权的诉求增强，该区网络舆情呈“高发”态势。新一届领导班子成立以来，树理念、创引领，善用网络，高位重视，突出网络新媒体建设和管理，加强机制体制创新，围绕中心，服务大局，传递正能量，促进社会和谐稳定发展。

　　加大宣传，提升网络正能量

　　加强地方网站、论坛、政务微博管理建设，在全区形成上下贯通、横向联动的“我为民知”、为民服务网络平台。以本地新闻为基础，以拓宽资讯渠道、服务百姓生活为理念，努力打造最及时的利州新闻、最迅捷的时政报道、最满意的民声热线。主动出击，澄清事实真相，提升网络正能量，特别是针对热点、敏感话题，及时跟帖引导，化潜在的舆情爆发于无形。主动“下深水”，敢于担当，勇于负责，矛盾不上交，困难不推诿，决不敷衍塞责;注重教育引导，做有社会责任心的网民，争当文明诚信网络公民，推动形成依法表达诉求、依法解决问题的良好氛围。

　　强化应对，着力舆情处置能力

　　加强24小时网络舆情监测，重点针对重大突发事件或特殊时期的舆情监控，确保第一时间发现所有涉区网络舆情，为舆情处置提供有利空间。针对网络诉求，紧扣群众所思所盼所感，对物价、住房、教育、医疗、就业、反腐等热点问题，积极开展舆论引导，主动发出权威声音，敢说话、早说话、摆事实、讲道理，以理服人、以情动人，努力消除疑虑、化解矛盾。对网民反映的问题协调相关部门认真调查核实，始终坚持“群众利益无小事原则”，凡是涉及群众的切身利益和实际困难的事情，不拖，不等，做到“网上有回复、网下有结果”。对于网民发布不实信息，特别是造谣生事，影响社会稳定的给予严厉打击。

　　加强队伍建设，力求创新管理

　　整合社会网络队伍成立广元市利州区互联网协会，建立网络舆情监管、网络评论员、网络志愿者、网站管理员、网络意见领袖“五员一体”队伍，举办全区网络舆情处置员、评论员培训，提高网络队伍能力。团结网络名人、意见领袖等团体参与网络队伍，打造一支“呼之即来，来之能战，战之能胜”的网络“红军”。

　　完善制度，科学管理

　　建立区网络信息管理领导小组联席会议制度，负责召集处置相关工作。建立和完善了互联网舆情报告制度、舆情预警制度、舆情分析研判制度等系列“程序严密，内容协调”的互联网舆情监管制度。根据互联网舆情监管工作实际，制订了《广元市利州区网络舆情处置暂行办法》，为乡镇和区级部门的舆情管理工作提供了制度保证，进一步规范了全区乡镇和区级部门互联网舆情监管工作。(晏德金 代蓉)