“民情日记”缩短“最后一公里”

2014/3/31

　　“不仅要听好话，也要听坏话，更要听实话。困难再大也要想方设法帮助群众解决迫切的问题。”3月24日，华蓥市溪口镇党委副书记贺元明打开办公桌上深蓝色的皮硬壳“民情日记本”，扉页上两行红色的“提醒语”格外醒目。

　　“今年以来，溪口镇60余名镇、村干部每人都配备了一本这样的专用笔记本。”贺元明举起面前的《华蓥市溪口镇干部联系服务群众民情日记本》告诉记者。

　　据介绍，为了让“走基层”和“群众路线教育活动”见实效，溪口镇要求每个干部在进村入户了解民情的过程中必须随身携带民情日记本，把自己不懂的、不明白的、模棱两可的和群众急需解决的、群众热切盼望的大小问题，以及自己的看法或解决建议等通通记录在案，为党委政府开展决策工作提供第一手资料和原始信息。

　　“1月22日，下访宝鼎路社区：群众反映原溪口煤矿办公住所区清洁卫生存在问题，请求政府帮助解决。调查情况：该小区无业委会管理，居民乱扔垃圾现象严重，卫生较差。处理情况：责成溪口煤矿居民小组牵头召开居民代表大会，制定小区物业管理制度，形成有偿服务体系……”

　　“2月22日，下访回龙桥村：该村一社便民道路局部垮塌，影响行人出行安全，请求维修。处理情况：责成回龙桥村支两委及时汇同该社研究维修方案，并向镇党委政府汇报，建议补助部分资金帮助维修……”

　　翻开该镇党委副书记李昌胤的民情日记本，上面密密麻麻地记载着走访群众发现的各种“大小问题”和问题解决情况。

　　在溪口镇的田间地头、院坝角落、企业车间，三五成群的群众围着手捧民情日记本的进村干部反映实际情况、建言献策的身影随处可见。“现在下来的干部没有一个‘走马观花’的，我们都愿意跟他们讲实在话，他们也乐意听。”该镇顺天寨村村民何国兵介绍说。

　　“只要经常下村，就会发现农村存在的问题，这些问题有的只需要政府搭建一个平台，有的则需要多费些功夫。”李昌胤感慨道，不管是大问题还是小问题，只要镇、村从群众角度出发用心去“搭理”，老百姓就很乐意“买账”，他们甚至主动出工出力配合解决实际问题，“领导干部经常下村‘接地气’，群众‘心暖气顺’，这干群党群距离就短了，开展工作的效率更高了。”

　　截至目前，该镇通过“民情日记”共收集、处理群众具体问题达150多个，涉及公路、住房、产业、水利、救济、医疗、卫生、文体等多方面。“民情日记”在服务群众“最后一公里”问题中的桥梁作用日益凸显。(雷长生 陈兴聪)