我省开启“云客服”残疾人网络就业新模式

2016/4/25

　　近日，来自德阳市的40名残疾人参加了四川省“阿里云客服残疾人网络就业项目”第一期培训班。这标志着我省为残疾人量身打造的就业服务方案——阿里云客服残疾人网络就业项目正式启动。

　　据悉，“云客服”是阿里巴巴集团发起的社会公益类项目，基于互联网技术，整合碎片化时间，为网络用户提供服务的工作。“云客服”打破了地域和时间限制，正好解决了残疾人出行的不便、难以就业的问题。省残联将“云客服”就业模式引入，目的就是让残疾人仅需使用电脑通过互联网，即可实现分散居家就业。同时，通过省上启动和带动，让该项目在我省各级广泛开展，为残疾人提供更多培训和网络就业机会。

　　2016年，作为“十三五”规划的开局之年，我省残疾人联合会充分调动各方资源，践行“量体裁衣”残疾人个性化服务的工作理念，将精准扶贫与创新创业相结合，开展多渠道多维度的就业培训项目，为残疾人量身打造就业服务方案，“阿里云客服残疾人网络就业项目”应运而生。

　　参加该项目的首批培训对象，是从德阳市报名的66名残疾人中，通过远程面试、现场面试等环节脱颖而出的，多数有着互联网从业经历并符合云客服的基本条件。本次培训采用远程培训与集中培训相结合，根据学员情况因材施教，培训机构在课程设置上精心准备，将根据最终考核情况对未合格的学员推荐就业，不让一个残疾人掉队，真正让残疾人获得一技之长实现自我价值。

　　据了解，接下来，我省残联将在全省推广“阿里云客服”就业模式，开展网络就业培训，让更多的残疾人加入到网络就业的队伍中，实现自己的梦想。(肖莉)