携手梦想 逆风飞扬

2014/2/17

——成都市福彩2013发展纪实

新都投注站大奖宣传现场

优秀投注站

　　对于成都市福彩而言，这是不寻常的一年!

　　这是成都市福彩发行再创辉煌和奇迹的一年。

　　这一年，成都市福彩发行作为全省领头羊，逆势飞扬的一年。在四川省福彩中心和成都市民政局的领导下，成都市福彩发行突破25亿，同比增长14.8%，销售总量位列全国省会城市第三位。全年共募集社会公益资金8.1亿元，为各项民生及公益事业提供了有力的支撑，实现了市场发展和公益事业的双丰收。这一年，成都市福彩中心荣获了“快乐12培训季及千万大加奖”卓越奖;“买3D、送平板电脑”活动方案及培训PPT评比优胜奖;“双色球3亿元大派奖”及“梦想大礼包”最佳组织奖……

　　一座座奖杯，一串串靓丽的数据背后，是成都福彩人不懈的付出，是他们在一个个寒夜的坚守，一个个酷暑的执着。

　　灿烂的中国梦“福彩篇”

　　杨文全的福彩销售点在九眼桥附近的一条小巷子里。和成都市大街小巷的所有福彩销售点一样，不管是装修，还是设施都没有太大的特色。然而，就是这么一个小店，全年销售达到了1334万元。除去各项成本，杨文全一年净利润超过50万。在成都，有很多像杨文全一样的福彩销售老板。从一开始，他们因为这是一项公益事业而投入到彩票销售中。在漫长的过程中，他们也曾因为不被理解、行情不好遭遇亏损，面对这份事业也曾彷徨过。然而，福彩销售扶危济困的宗旨让他们坚守下来，并随着四川福彩的发展一起发展，一直到现在，收获了成功的喜悦。

　　在过去的一年里，在近2500个像杨文全这样的投注站的努力下，成都市福彩实现了跨越式的增长，全年实现25.3亿的销量，同比增长14.8%，销售总量位列全国省会城市第三位。全年共募集社会公益资金8.1亿元，为各项民生和公益事业提供了有力的支撑，实现了市场发展和公益事业的双丰收。这一年，成都市增设投注站89个，截至2013年底，成都投注站数量达2492个。全年共开展各类营销培训260场，参训人数达9000多人次，三次大型培训均获省上嘉奖。在各类媒体上发表宣传稿件46篇，开展投注站大奖宣传48次。以“游戏营销”为内核，开展创新型福彩进社区活动三次。

　　通过一系列措施，全年销量突破25亿大关，截至12月底，三大票种全面完成省中心下达的销售任务。其中电脑票销售20亿元，同比增长11%，特别是“快乐12”全年销售7.1亿元，成为继双色球之后，电脑票又一重要的增长点;网点即开票销售4.19亿元，在全国即开票普降的情况下，实现逆势上涨，同比增长19%，高出全省平均水平10个百分点以上，提前两个多月完成全年任务;中福在线销售1.08亿元，同比增长128.5%，该票种将成为成都未来销量的重要增长点。

　　除各票种实现任务完成的大满贯之外，各区县的销售也呈现全线飘红的态势。同比增幅居前三位的区县是新津县、高新区、郫县;任务完成率居前三位的区县是新津县、高新区、蒲江县。

　　在成都市各区县中，年度销售超过亿元的区县有10个，它们分别是金牛区、武候区、青羊区、双流县、成华区、锦江区、郫县、新都区、高新区、龙泉驿区。其中武候区、青羊区、双流县超过2亿元，金牛区超过3亿元，已相当于我省一个大型市州的销售水平。近半数的区县进入“亿元俱乐部”的行列，预示着成都福彩必将迎来更为广阔的发展前景。

　　“五字真言”实现逆市飞扬

　　可以说，2013年是成都福彩8年来最为困难的一年，除宏观市场进入淡季之外，还面临着互联网分流、房租上涨、地铁施工、二环路改造以及中小企业调整停产等至少五大不利因素。逆境更让成都福彩人坚定了必胜的信心，鼓足了前行的勇气，在省厅省中心的正确领导下，在各部门的大力指导下，结合自身情况，取得了优异成绩。

　　工作开局 突出一个“早”字

　　2013年是成都福彩“十二五”规划的“中轴年”，对成都市福彩发行工作有着总结历史、规划未来的重大意义。从2012年开始，全国彩票大势进入阶段性淡季。如何在市场整体低迷的情况下，确保市场的持续发展成为必须面临的一道课题。

　　早在去年初，成都市分中心就提出节日市场的宣传销售工作应提前布局。从大年初一到正月十五，部分分中心员工与中心站放弃春节与家人团聚机会，在塔子山公园、文殊院大庙会等地段开展了37场网点票户外销售，特别是蒲江、金堂等地销售火爆，有效地扩大了福彩的社会影响力。在元宵节前夕，分中心再次深入望江路及汪家拐街道，为81户困难家庭带去了价值3万元的元宵、大米等生活用品。节日期间各项工作抢先抓早、提前布局，为全年市场销售奠定了坚实的基础。

　　公益宣传 做到一个“实”字

　　从成都历年的情况来看，公益宣传相对来说是各项工作中的一块短板。去年4月，成都市福彩分中心协助省中心第一次组织了近50名爱心彩民代表，前往巴中参观2.6亿大奖福地，同时参观了南江县福利院，亲身感受公益，触摸慈善。

　　在去年开展的“中国梦”主题教育活动期间，成都分中心与绵阳分中心在新都海龙山庄举行了拓展训练。成都分中心将福彩公益元素融入到各项拓展项目中，使“中国梦”主题教育不仅具有全国的共性同时又具有福彩鲜明的公益特色。在接下来的“快乐12”培训季中，成都分中心将“中国梦”公益宣传拓展到站点层面，让福彩的公益宣传延伸到广大业主、销售人员甚至彩民层面。

　　雅安地震发生以后，分中心组织捐款，并组织部分员工奔赴雅安开展慰问活动。向灾区群众捐赠了凝聚着全成都市福彩爱心的5万元善款，为灾区群众战胜灾害，重建家园贡献了成都福彩的一份力量。

　　从今年的公益宣传来看，第一次完成了从理论到实践的升华，让福彩的公益形象从抽象变得具体，从书面走向生活，必将对福彩未来的发展产生深远影响。

　　促销活动 实现一个“涨”字

　　在网点票方面，成都分中心设计了兼顾中心站、投注站及彩民三方利益的“共振型”促销政策。这一促销活动的初衷，简单的讲，就是要让整个市场“有看头”、站点销售“有盼头”、彩民中奖“有想头”。在这一活动的推动下，3月份网点票月销量飚升至6000万以上，不仅超越了苏州、青岛，同时更是超过了包括重庆在内的多个直辖市。上半年网点票厚积薄发，销量位居全国省会城市第一位，受到中彩中心相关领导的首肯。

　　在电脑票方面，今年省中心各类宣传资源向成都大力倾斜，让成都受益匪浅。在8月8日开始的“快乐12”千万元大加奖活动中，“快乐12”销量环比上涨40%，特别在加奖期间单机日均销量较7月份增长166%。9月1日，分中心启动了“快乐12送大米”活动。“快乐12”再次升温，单日销量提升至210万以上，比未加奖时增加40多万。9月10日，分中心又拉开了“火热3D争霸赛”的活动序幕，在全国3D普降的情况下，成都3D在加奖期间实现了逆势上涨。

　　在三次小盘玩法加奖结束后，“快乐12”日销量仍然处于上升通道，3D日销量也稳定在100万左右，两种小盘玩法日销售总量基本维持在330万元左右。阶段性的销量增长，已完全转化为投注站实实在在的收益。

　　在双色球加奖期间，分中心推出了幻方定蓝号、幻圆杀红号的“红蓝双幻图”，同时开展了双色球文化普及、腰鼓队社区宣传等多项措施。使成都的加奖活动，既有全省的共性，又有本地的特点。

　　从12月1日开始，分中心又首创了双色球助销活动，这一系列措施使双色球周销量基本维持在2000万左右，即便在体彩11.18加奖期间，销量也能稳定在这一水平。截至年底，电脑票实现完美收官，销量历史性突破20亿元大关。

　　社区营销 体现一个“新”字

　　自2008年开始，武汉、深圳等城市就开展了福彩进社区活动。其形式主要包括文艺汇演、健康体检以及即开票现场售卖等三种类型。在学习国内17个城市先进经验的基础上，成都分中心提出了“游戏营销”的构想，就是要为福彩进社区活动装上一块游戏的“蕊片”。基于这一考虑，成都分中心自行设计了 “双色球大灌篮”、“福彩摩天轮”以及“大奖嘉年华”等多个社区游戏。这些游戏体现了一个重要的共性，就是既有娱乐的成份，又有福彩的要素，让广大市民在游戏过程中进一步加深对福彩的了解。

　　去年上半年，成都分中心先后在石人公园、龙腾花园以及簇锦公园举行了三场活动，现场直接参与游戏的群众就达4000余人，这一活动被中彩网三个频道同时报道。

　　目前，成都分中心正在开发 “双色球斯诺克”、“福彩摇摇乐”等全新的社区游戏。如果有中心站、投注站能寻找到合适的场地，可以积极与分中心联系，分中心将予以奖励。今年成都分中心还将投入40万的预算，大力开展这项工作。力争将其打造成“福彩嘉年华”的著名活动品牌。

　　全国排名 力争一个“升”字

　　据成都分中心了解，成都福彩2013年排在成都分中心前面的有广州、武汉，销量分别是34.5亿和28.9亿。排在成都分中心后面的有西安和杭州，销量分别是22.7亿和21.6亿。目前，广州站点数量约1400个左右，其中专卖店不足三成，受制于店面租金，其专营店规模无法大幅增加，13年增长仅为10%左右;武汉去年主要得益于“快乐十分”销量的“井喷”。此外，宣传是其强项，仅2012年市本级宣传投入就达764万。但就各项基础工作而言，成都不逊武汉;西安得益于“快三”游戏，销量大幅增长，但今年增长的持续性有待观察;杭州则主要是得益于中福在线，该玩法年销量可达6、7个亿，位居全国省会城市之首。

　　引领西部、雄踞全国

　　毫无讳言，2014年，成都福彩有更大的“雄心”。在2013年的基础上，成都分中心按照省中心“夯实基础、拓展渠道、创新营销、转型发展”的总体思路。在销量上的目标是确保28亿，冲刺30亿。成都市福彩的雄心不仅是这一串靓丽的数字，而是笑傲中国省会城市的雄心，是有朝一日，荣登全国省会城市销售冠军的宝座——“引领西部、雄踞全国”。

　　2014年，成都福彩发行工作以“保增长、促发展”为总体目标。电脑票考虑到增设传统投注站、新型渠道扩张以及网络宣传带来的效益，2014年销量达到21亿。网点票“一站一枪”及各种促销的推动作用，2014年销量达到4.2亿。中福在线在上半年保证5个大厅在5月底之前开业的情况下，2014年销量达到2.85亿元。以此计算，2014年成都福彩总量预计达到28.05亿，实现10%以上的增长幅度。

　　根据省中心2014年的总体思路，成都福彩围绕28亿的销售目标，要加快“两线营销”推进，抓好五项渠道拓展作为全年重点。

　　加快“两线营销”推进，即加快传统战线和网络战线的营销推进。特别是刘总提出的互联网“微营销”，春节期间，成都分中心将在武侯祠大庙会开展即开票现场售卖，希望大家现场观摩学习，并把相关信息、图片通过短信、微博、甚至QQ空间进行宣传。通过“两线营销”工作的开展，不仅要扩大传统彩民的规模，同时要增加高端彩民的数量。彩民队伍的发展要达到扩规模、调结构的双重目标。

　　抓好五项渠道拓展，即抓好销售渠道拓展、抓好宣传渠道拓展，抓好培训渠道拓展，抓好物流渠道拓展以及抓好信息反馈渠道拓展。

　　销售渠道方面，尽快在传统繁华商业路段建立5-10家直营点，与红旗、711等合作建设50个以上行业合作点、商业连锁点，同时加快中福在线的建厅工作，力争上半年新开5个以上的销售大厅。

　　宣传渠道方面，要保持与至少2家传统报媒的长期合作关系，建立福彩官方网站及微博，结合加奖促销活动投放公交车以及户外大型液晶显示方面的宣传，为下一步的市场发展积蓄动力。

　　培训渠道建设方面，尽快建成互联网在线视频培训系统，加快民间培训师队伍的建设，大力推广实地体验式教学模式，多角度全方位推动培训工作向纵深方向发展。

　　物流渠道方面，特别是在“一站一枪”落实以后，进一步完善中心站职能，提高网点票配送效率。

　　信息反馈渠道方面，进一步健全行风管理制度，树正气、接地气、解怨气。畅通投诉渠道，密切联系群众，主动接受社会各界监督，为福彩工作创造良好的舆论环境。

　　(易红兵 记者 李颖)