龙马潭区“两代表一委员”定期接访架起群众“连心桥”

2015/4/20

　　“希望政府加快推进非物管小区升级改造，尽快改善小区群众的生活环境。”日前，在泸州市龙马潭区红星街道天立社区的“代表委员之家”里，枫林小区业主委员会代表严清荣正在向“两代表一委员”反映小区环境问题。

　　“枫林小区修建已久，基础设施严重不足，加之很多设施都已经损坏，小区居民反映强烈。”严清荣说。红星街道党代表戴学蓉一边听一边详细记载严清荣提出的诉求，“我们会及时向相关部门反映你提出的问题，争取尽快解决小区群众的诉求。”

　　“在社区就能反映各种问题，省去了很多麻烦，真是太好了!”严清荣高兴地对记者说。

　　今年，龙马潭区积极探索“两代表一委员”履职途径，在红星街道天立社区建立“代表委员之家”，定期接访，架起代表委员联系群众的“连心桥”。在“代表委员之家”，记者看到，墙上张贴着该社区党代表、人大代表、政协委员的照片、姓名、联系电话等信息，接待日制度，“两代表一委员”接访安排等内容。

　　根据安排，“两代表一委员”将在每月5日定期接待群众，广泛听取群众的各种诉求，收集群众的意见建议，帮助社区协调解决矛盾纠纷。接访按照“谁接访、谁跟踪、谁负责”的要求，对居民反映的问题，现场不能答复、需调查了解或上报相关职能部门协调解决的，代表接访后，由街道建立问题台账，列入代表包案跟踪督办，并将办理结果回复来访当事人。

　　“代表委员深入社区接访，给群众提供了一个反映问题的便捷渠道，‘零距离’倾听民声，‘面对面’化解矛盾，代表与群众联系将更加紧密，代表委员也能更好地履职。”红星街道人大联代工委主任陈登永介绍，截至目前，社区已组织“两代表一委员”开展接访活动5次，接待群众16人次，收集问题7个，已办结3件，正在办理或协调相关部门解决的4件。(刘健 刘传福)