“中航安盟资阳模式”小区域成就大实业

2018/2/2

农商并举谋发展 两翼齐飞铸辉煌

“中航安盟资阳模式”小区域成就大实业

      资阳是共和国最年轻的地级市，也是全国县区最少的市。这里农产品资源丰富，是“全国农业产业化工作先进市”， 柠檬产量占中国的80%，是中国唯一的柠檬生产基地;生猪、山羊、水产、蚕桑产量居四川省前列，3个区县均是国家商品粮基地县，安岳、乐至为中国肉类产量百强县。

      资阳市造车和医药、食品、纺织、建材及节能、天然气“1+4+2”主导产业加快发展，全市规模以上工业产值实现1735亿元，列四川省第四位。

      在这片神奇的土地上，一批中航安盟人正在用他们的聪明智慧和辛勤汗水， 奉行“自信源于专业，责任创造价值”的理念，突出农业保险主业，注重农商并举，着力产品创新，扎实开展政策性农业保险和商业农险，深入推进车险、财产险、意健险等创新型商业性保险，走出了一条财产保险全面发展之路。他们在发展中树立公司良好形象，他们在创新中探索农商并举发展之路。

      2017年，中航安盟资阳中支创造了商险提前3个月超额完成全年计划指标，农险提前2个月超额完成全年计划指标的骄人成绩。农商险经营指标比行业高54.38个百分点，增速排名第二;农险经营指标比行业增速9.78%高出15.26个百分点，增速排名第三，市场份额27.27%;商险经营指标增长率128.29%，行业增速高141.88个百分点，增速排名第一。创造了“农险并举”的“资阳模式”，谱写了“两翼齐飞”的新篇章。

      工作中抓“四早”，与时间赛跑赢得主动。一日之计在于晨，一年之计在于春。为了商险工作开好头、起好步，中支制定了竞赛目标，并围绕竞赛任务，落实早计划、早安排、早布置、早落实“四早”措施，确定定岗位、定人员、定目标、定时间“四定”方案。中支总经理李福均春节刚过就深入企业拜访车商客户，真诚建立了良好的客户关系，筑牢了连接的纽带。全员团结一致，上下齐心，添措施、拓渠道、跑市场、蹲基层、守网点，为有需求的客户及时办理承保业务。同时，通过与车商建立的良好关系，将商险业务向周围辐射，扩大经营范围，获取经营份额，为达成商险全年保费任务奠定了坚实的基础。

      去年，国家加大环境保护整治力度，对养殖业带来了较大的影响，小规模养殖户急剧减少，公司养殖险业务也受到冲击。对此，公司及时调整业务拓展思路，加大对大型养殖客户的工作力度，争取更大份额投保。公司养殖险保费收入同比实现较大幅度正增长。

      网络是提高服务水平的关键。中支充分利用农业保险承办过程中建立的基础网络，大力提高服务质量，改善服务水平，此举受到了地方政府的高度肯定。安岳县专门行文批准公司参与农村小额人身意外保险承办资格，为公司确保区域，稳求增量创造了条件。

      市场中寻商机，靠优质服务赢得竞争。诚信是市场营销的策略之本。2017年3月和6月，中支参与简阳市、乐至县车改以后的政府用车招投标工作。在做好市场调研同时，他们积极抓好沟通衔接，让顾客满意放心，经过竞争性谈判、评分审议等环节，成功中标简阳市政府车改项目，并完成第一批50台车的承保和实收工作。

      中支吸取以往经验，做到了及时召开业务启动会议，将任务层层分解至机构、员工，要求员工做到100%参与。建立每日业务通报制度，紧盯保费序时进度，总经理室成员每周至少一次到机构进行现场督导，帮助机构分析问题，解决困难，使每日、每周保费任务得到落实，确保计划指标按期实现。注重培养员工的执行力，创造性用好、用活分公司激励措施，尽量使之发挥最大效应。开展了手机APP出单、微信服务关注活动，提高了服务质量，推动公司业务向前发展。

      中支在农险经营过程中，十分重视利用农业保险承办过程中建立的基础开展建立基层服务网络，去年将基层服务体系建设纳入总体规划中。目前，中支共设立了乡镇基层保险服务站 10个，村基层保险服务部192个，代办人员达1000余人。

      健全的基层服务体系，为农险承保理赔起到了极大的保障作用，为更好的服务“三农”起到了重要保障作用。他们还积极与寿险公司合作，利用寿险公司庞大的保险代理人队伍开展公司财产险业务。

      创新中求突破，稳固存量拓展增量。在业务发展过程中，中支注重以农商规模经营为主体，带动零星业务。对既往保费收入主动采取措施，尽早联系沟通，巩固既往份额。无论保费收入多少，都做到一视同仁，认真对待，积极争取。中支总经理李福均、副总经理缪涛经常深入基层，指导机构业务发展。

      为了开展银保渠道业务，中支利用分公司与工行、农行省分行签订分对分业务合作协议契机，成立银保渠道业务项目小组，快速与当地银行对接，面向资阳所辖机构全面推进。中支还组织重点单位、重点客户的业务专项拓展活动并收到了较好的效果。资阳电力公司、工商局、环保局及部分集团客户等成为公司优质客户，为中支带来了保费收益。

      创造性用好、用活分公司激励措施，尽量使之发挥最大效应。开展了手机APP出单、微信服务关注活动，提高了服务质量，推动公司业务向前发展。

      管理中严考核，凝心聚力全员上阵。结合中支实际，加大了对员工的业务培训教育，培养员工“以公司为家，以公司发展为荣”的观念。中支制定了激励措施，利用每周一的晨例会制度，以专题会议的形式落实保费任务，统一思想，凝聚人心，振奋精神，使全体员工以饱满的热情投入到计划指标的实现之中。大力开展全员营销，调动一切积极因素，提高员工参与营销的主动性。公司商险部门及后援部门员工每天深入车商现场及重点客户单位，了解保险需求信息，跟踪项目业务，加强与客户沟通，最大限度获取客户理解认可和支持，为获取保单签单创造条件。

      沟通中重扶贫，实现脱贫农商双赢。中支积极响应市党委、市政府精准扶贫号召，主动参与乐至县政府制定的“三基地一强县”建设，得到了乐至县政府的高度肯定，中支也因此得到了独家承办黑山羊特色养殖保险经营权。截至2017年12月31日，黑山羊保量达5.4429万头，保费达228.6万元，受益农户达544户次,为农户提供3810千万元风险保障金。

      根据乐至县委、县政府扶贫规划，中支确定了劳动镇寺跃湾村和孔雀乡龙凤村为帮扶对象，向劳动镇、孔雀乡各捐赠人民币10万元，资金用于新修道路、硬化院坝和堰塘掏淤，涉及贫困农户达200余户，受益贫困人口达500余人。

      2017年3月，资阳中心支公司所属乐至支公司被乐至县委、县政府授予脱贫攻坚工作先进集体荣誉称号。10月17日，中支参加了资阳市政府举办的“资阳市2017年扶贫日贫困群众救助资金集中捐赠活动”及乐至县举行的“扶贫济困、奉献爱心”2017国家扶贫日主题活动，共捐款104000元，以实际行动践行保险服务三农的宗旨，为参与精准扶贫，助力地方发展贡献了力量。

      培训中重宣传，提升形象扩大影响。为了提高员工队伍的专业理论水平和实际工作能力，中支从强化培训着手，努力打造高水平、高素质，具有团结协作、顽强拼搏精神的集体团队。先后开展了以会代训、岗位培训、走出去培训等活动，培训次数达24次之多，参训人员达350多人次。为增强公司发展后劲，先后招聘引进3名专业人才，为公司的发展注入了新鲜血液，增添了生机和活力。

      中支注重开展对外宣传，努力扩大在社会产生的影响，提升中支知名度。在乡镇村农险服务网点张挂牌匾，设置宣传公示栏，让农户熟悉和了解保险强大的服务和保障功能;充分利用关键时间节点开展宣传，在3.12植树节、3.15消费者权益日, 5.15非法集资、7.8保险宣传日到来之际，通过开展走出去、请进来等方式广泛开展宣传，密切与第三方合作开展宣传。在车商外墙、车行、保险销售代理公司门店设置展板和广告牌，大力宣传公司服务宗旨和服务理念，扩大公司影响面，提升公司美誉度。(农夫)