威远县行政审批局进一步落实双拥工作

2019/11/21

      为进一步落实双拥工作，威远县行政审批局结合政务服务工作实际，努力实现“所有的现退役军人享受军人优先服务”“所有的政务服务窗口提供军人优先服务”“所有的政务服务环节实行军人优先服务”。

      一是建设军人优先排号系统。在自助排号系统中设置“军人优先”“现场排号”和“预约排号”三个排号队列，窗口叫号规则为“军人优先”优先于“预约排号”，“预约排号”优先于“现场排号”。

      二是建立健全体制机制。出台了《威远县行政审批局军人优先实施办法》《威远县行政审批局咨询、领办、帮办、代办人员管理制度》《威远县行政审批局政务服务帮办代办实施办法》《威远县行政审批局投诉处理制度》等制度，保障军人优先服务工作“总体有规定，具体有措施，投诉有保障”。 (唐璜)