乐山市：民政干部对话群众 公开接受监督

2011/8/18

    近日，乐山市民政局新闻发言人、正县级调研员郭亨利率领社会救助科科长周德琼、救灾科科长张强、市慈善总会办公室主任张淮安以及电台特邀嘉宾自由职业者胡文华一同走进“阳光热线”直播间，公开接受群众监督、解答听众提出的问题，现场共接听了14位听众的电话，其中诉求5件、咨询9件、需转其他部门办理1件。
    对听众提出的问题能够现场解答的及时给予解答;需调查核实后才能处理的问题，该局本着对群众高度负责的态度；迅速组织相关科室和区、县民政局逐一进行调查走访，对情况属实、符合相关政策的诉求问题，研究制定了解决方案，对不符合救助政策范围的群众也作了耐心细致的解释工作。（乐山市民政局）