民政上“热线” 现场解疑难

2012/4/23

    本报讯 近日，乐山市民政局副局长先平、李贵先，调研员郭亨利协同相关科室负责人作客乐山市广播电台《阳光热线》节目直播间，与听众通过热线电话真诚沟通交流，热心解答群众疑问。 
    在90分钟的节目直播过程中，热线电话一直十分忙碌，在先平介绍民政工作职能之后，共有17位听众朋友打进电话咨询政策和反应诉求，先平一行都一一进行了认真解答，上线群众均对解答结果表示满意。对在直播过程中提出诉求的几名上线群众，乐山市民政局在直播结束后第一时间安排专人调查了解其反映情况，并要求严格遵照相关政策法规，迅速办结。
    节目访谈中，节目主持人唐君、嘉宾杨坤就社会老龄化问题、如何应对物价上涨对困难群众带来的生活压力等问题与广大听众朋友进行了交流和探讨，整个过程热烈而坦诚。

热线“热”到底

    【问题一】
    沐川县武圣乡村民蔺晓钢反映其患骨髓炎，请求医疗救助。
    【调查情况】
    蔺晓钢，男，31岁，家住沐川县武圣乡新店村5组，农村五保对象，因患小儿麻痹症，终身残疾。目前，又患骨髓炎，生活几乎不能自理。去年12月，蔺晓钢因患肾积水到乐山市中医院治疗，治疗费共计14097.5 元，新合报销了6226元，剩下的7871.5元，沐川县民政局已经全部救助。蔺晓钢曾于3月下旬到沐川县民政局，再次要求解决医疗救助资金，主要用于治疗骨髓炎。当时沐川县民政局工作人员专门为他讲解了医疗救助政策，也同意他去武警四川省总队医院治疗，治疗后由医院直接进行医疗救助。
    【办理情况】
    4月10下午，沐川县民政局工作人员告知蔺晓钢可以再次去治疗，蔺晓钢同意且表示满意。

    【问题二】
    井研县罗先生反映井研县研经镇全福村儿童廖彩伶生活困难，请求救助。
    【调查情况】
    反映人罗先生是廖彩伶的姑爷。廖彩伶，现年8岁，家住研经镇全福村11组，现在井研县研城镇研城小学上学，租用政府廉租房，交学校生活费70元/月，房租40元/月。因其父亲几年前死亡，母亲随即外出，至今下落不明，现跟随其奶奶宋淑容生活。宋淑容，现年68岁，家住全福村11组，务农。鉴于她家具体情况，已于2006年12月为祖孙俩办理享受农村低保，2011年4月起享受236元/月，2011年12月起调至246元/月，已属于较高补助水平（该家庭已按农村低保的分类保障政策进行了保障，井研县去年农村低保累计月人均补助水平79元）。
    【办理情况】
    研经镇党委政府已于4月10日与廖彩伶家取得联系，向他们解释清楚2006年至今家庭已享受农村低保金，其生活问题已能基本解决，由于不符合享受孤儿政策的条件，必要时将对其采取临时救助。（廖宇）