科学发展  只为明天更美好

2012/6/25

 ——荣县社会救助福利服务中心全接触

荣县民政局局长周明学看望福利中心老人

作为自贡市目前最大的综合性社会福利机构，荣县社会救助福利服务中心是一所集城镇“三无人员”、农村五保供养对象、孤儿、优抚对象供养和流浪乞讨人员救助及社会老人代养等多功能为一体的综合性社会福利机构。该中心占地53亩，按照国家民政部养老服务机构建设规范标准，设计有活动室、康复室、医务室、阅览室、棋牌室、会议室、浴室、餐厅、老人住房及其他基础设施。在荣县民政局的领导下，该中心领导班子带领干部职工，紧紧围绕“以人为本、扶弱助残、奉献爱心、构建和谐”的工作理念，深入贯彻落实科学发展观，坚持解放思想、创新工作思路，紧紧把握发展机遇，不仅在去年保障了该中心按时投入使用，并且在工作中加强和完善内部管理制度，认真做好老人服务工作，各项工作成效显著。

筹备更精密  只为使用更快速

荣县社会救助福利服务中心于2010年1月开工，当年年底各项工程建设接近尾声，然而还有园林绿化和电力、电缆等配套工程尚未完成。于是，在2011年4月中心领导班子组建之后，立即将完成中心工程建设扫尾工作作为工作的重中之重，严把质量关、安全关，多方进行市场调查，坚持公开公平公正原则，招标确定施工队伍，按时完成园林绿化等各项工程扫尾工作，确保工程投入使用。

同时，该中心在投入使用前做好人员招聘和培训工作。2011年4月，该中心会同县编办、县人力资源和社会保障局面向社会公开招录工作人员，并且聘请县人民医院护理部主任、县高峰宾馆客房部经理、市委党校教授等为新进工作人员讲解老年人日常生活护理、常见疾病的突发处理、房间及内务整理、事业单位工作人员职业道德等知识，带领他们到市内搞得较好的贡井区和市福利院参观学习。

与此同时，积极争取资金，完成基础设施设备的市场调查、采购以及安装、调试工作，提前做好需入住老人的摸底调查和协议签订工作。入住暨揭牌仪式当天，省民政厅副厅长杜小炎，自贡市市委、市政府副秘书长李剑，自贡市民政局局长张宁波等出席仪式。

社会化发展  只为服务更全面

全面拓展服务对象，让服务触角伸得更长。按照国家民政部规定的国家一级福利院标准进行管理和发展，荣县社会救助福利服务中心健全制度，规范管理，以人为本，科学发展，制定切实可行的中长期发展规划和年度计划，拓宽服务面。把社会福利院、光荣院、儿童福利指导中心融为一体，进行项目整合，统筹安排，集中打造，规范管理，探索走社会福利社会化道路，实现服务对象公众化，除确保国家救济的“三无”对象、孤儿、老复员军人等特困群体需求外，还面向社会拓展服务领域，扩大服务范围和覆盖面，并对服务对象按不同情况实行有偿、减免或无偿等多种服务，以最大限度地满足社会需求。

便捷化设备  只为住养更舒心

按需设置，让服务理念更深入。荣县社会救助福利服务中心根据入住人员身体情况和实际需求，为所有房间标准化配置了单人床、衣柜、床头柜以及液晶电视和空调。每个房间都设有独立卫生间，每个床头位置以及卫生间内都设有语音呼叫器，有任何需求或遇到突发情况都可及时与护理人员取得联系，以便及时为住养人员提供护理服务和紧急救助。中心还将床上用品统一化，并保持整齐、洁白。定期为住养人员打扫房间卫生，更换、清洁、消毒衣物及床上用品，为住养人员提供整洁、干净的生活休息场所。

与此同时，长期保持院内花草四季飘香，院外绿树常青的优美环境，并利用中心现有地形，开垦菜地，积极发展中心副业，为住养人员提供更生态、更全面的生活服务。

规范化管理  只为服务更贴心

用心服务，让管理更精致。该中心推行规范化入住流程，保证所有住养人员正常、健康生活。所有需入住人员必须提供中心规定的各项身体检查合格报告，符合中心住养条件，签订入住协议、明确各方职责。完善入住手续后，方能入住。这样极大地保障了中心住养人员的生活质量，同时也防止住养期间出现各类意外而产生的纠纷，规避了风险。同时，该中心医务室为所有住养人员做了基础健康检查，建立个人健康档案。根据助养人身体状况，随时监测其自身各类疾病的发生、发展情况，并与新城医院取得联系，医院医生每周一定时到中心为住养人员坐诊，医务室还为其贮备了基本医疗物品，科学指导住养人员治疗和用药，使中心住养人员医疗、保健得到基本保证，实现老有所医。

自主性服务  只为管理更个性

自我管理，自我服务，让发展更持续。为了充分发挥中心住养人员的自我管理意识和潜能，配合和监督工作人员做好管理工作，该中心成立了院民委员会，成员由中心住养人员组成，并开设多个兴趣小组，以丰富老人及其他各类住养人员的精神生活，增强住养人员的归属感和成就感，实现老有所学，老有所为。与此同时，该中心还定期组织召开学习会，认真学习各项福利机构规范、标准。组织工作人员到自贡市社会福利院、贡井区社会福利院参观学习，不仅学习到专业护理知识、先进的管理经验和科学的管理方式方法，而且结合该中心实际情况，整理调整出适合该中心的管理方法，提高各自岗位的业务水平。

结束语： 对于荣县社会救助福利服务中心来说，2012年是一个大展宏图的飞跃之年，他们会以此为契机，把“千方百计谋发展，攻坚克难抓落实”作为开展工作的指导原则，努力规范服务管理，完善基础设施功能，强化生产经营，培养队伍建设。

他们有自己的“四字箴言”，立足“争”，争项目，争资金，争进度；着眼“逼”，逼出新思路、新办法、新招数；加强“防”，防安全风险，防廉政风险；坚持“干”，求真务实，真抓实干。我们相信荣县社会救助福利服务中心会抓住机遇扬帆起航，续写发展新篇章。（王明月）