纳溪区绿色通道助学贫困生
2014/9/1
“谢谢叔叔,我已经办到了助学贷款了,开学不用发愁了。”8月22日,泸州市纳溪区丰乐镇的郭仁珍将电话打到该区民政局办公室,感谢民政局的工作人员为她办理贫困证明,让她顺利的贷到了款。
暑假期间,泸州市纳溪区的500多名贫困生相继拿到了大学录取通知书。然而,一纸喜悦却成了他们“甜蜜的负担”,高昂的学杂费成为横在家门和校门之间难以逾越的“坎”。为了不让每一名学生因贫困而辍学,帮助他们顺利跨过“门间坎”,步入求知的殿堂,泸州市纳溪区民政局开辟“绿色通道”,让贫困生享受优质、快捷、高效的贫困证明办理服务。
在具体服务过程中,泸州市纳溪区民政局办公室的工作人员每天自觉提前了半个小时到达工作岗位,直到送走最后一名学生或家长才下班。积极简化办事流程,制定服务工作指南,建立党员示范岗,落实首问责任制,每名工作人员对学生和家长的咨询都做到一口清,对每一项服务都努力做到当日结,确保事不过夜。让每名学生和家长都带着期望而来,带着满意而归。
截至目前,泸州市纳溪区民政局已接受学生、家长咨询1200余人次,为贫困学生办理贫困证明服务480多人次。受到了学生、家长和社会各界的好评。
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