峨边县东风新城社区 用心用情绘就“七彩东风”幸福生活
2023/6/1
峨边彝族自治县沙坪镇东风新城社区成立于2019年5月,辖5个居民小组,10个网格,有3431户14463人。近年来,面对复杂的基层治理问题,东风新城社区始终坚持以党建为引领,打造多元共治新格局,通过“改硬件、添软件、亮服务”,先后完成党群服务中心亲民化改造,成立“七彩社区”服务队,建起社区商圈联盟积分超市,不断激发基层治理活力,提升精细服务能力和质量,社区居民获得感、幸福感日益增强。
“红橙黄绿青蓝紫”
七彩服务解民忧、纾民困
“多亏了‘七彩社区’服务队,第一时间能知道惠民信息,也能解决我们社区居民的困扰,社区上上下下都省心多了。”在社区图书角阅读的居民张玉春感慨地说。近年来,东风新城社区积极探索“七彩社区”工作法,广泛凝聚社区力量,建设彝汉群众共居共学、共建共享、共事共乐的文明社区,让社区治理充满色彩、充满温度。
作为峨边县最大的移民社区,东风新城社区也是一个纯城市社区。“在设计之初,社区党群活动中心不仅有活动室,还设置了居民书屋、党群议事厅等,为群众提供‘开放式、共享式、贴心式’的综合服务,这样群众也能主动来到社区与跟我们交流。”赵莉介绍说。
“但社区成立之初,各方事务非常繁杂。既要清理绿化带里的垃圾,也得妥善解决邻里关系……”东风新城社区党支部书记赵莉表示,针对这些问题,社区聚焦强化阵地建设,多方征集民意,会同各方力量同商共建社区,创新设立“红橙黄绿青蓝紫”——“七彩社区”服务队,主动走进群众中去,帮助社区居民解民忧、纾民困。
红色党建引领、橙色文化惠民、黄色纾难解困、绿色移风易俗、青色公益服务、蓝色矛盾调处、紫色政策宣传……自“七彩社区”服务队成立以来,各服务队结合自身特点轮番上台“秀功夫”,先后开展孝爱老人、关爱妇女、呵护儿童“亲情守护”行动,服务群众1527人次,开展文艺演出、举办读书分享会等活动35场,开展各类公益活动和专题宣讲40余次,成功建立起“多员合一”的服务队伍,将服务延伸到每一位居民身边,实现联系服务群众“零距离”,进一步提升社区管理水平。
社区商圈联盟积分超市
小小积分撬动基层治理“真善美”
“社区是针眼,辖区居民和商家是线头,我们社区要把他们有机联结在一起,实现城市基层社会治理良性循环。”据赵莉介绍,为进一步激发居民主动参与社区建设热情,带动更多居民加入到社区治理中来,通过对社区内商家走访了解,在广泛调研征询的基础上,东风新城社区牵头联合辖区21家餐饮、娱乐、休闲、培训等商户,创新成立了社区商圈联盟积分超市。
“超市设立在社区,由社区负责积分考核兑换,居民可凭在社区考核获得的奖励积分在任一商圈联盟商家内消费,每1积分可等额兑换或抵扣1元。”赵莉表示,超市的成立和运行不需要启动资金、不需要囤货、不需要工作人员,规则简单、实操性强,运行模式得到居民和商家的一致认可。同时,为了保证服务质量,社区还逐一对进入积分超市商圈联盟商家进行了资质筛查、挂牌认证,只有挂牌的联盟商家,方能进行积分兑换,有效激发了社区商圈活力。
在《沙坪镇东风新城社区商圈联盟“积分超市”积分考核表》上,可以清晰地看到,积分奖励内容涵盖了参与社区活动、人居环境整治、精神文明建设、社会治安等6个方面48个计分小项标准。“我用平时的空闲时间帮助社区做好事,挣取了20分,现在可以去羊肉店享受现金优惠了。”社区居民王侯贤表示,社区商圈联盟提供各式各样的商品和服务,兑换点涵盖超市、学校、餐饮、娱乐、物业等方方面面,都是在生活中经常能用到的东西。
小小积分,孕育居民文明好风气。峨边县东风新城社区通过创新搭建社区商圈联盟积分超市,以积分改变习惯、文明改变生活,在“七彩社区”服务队引领下,带动社区居民通过“尊老爱幼、摒弃陋习、勤俭节约、整治环境、争做好人好事、积极参与公益事业”等文明日常行为、志愿服务行为赚取积分,并以积分兑换等值商品或服务,让积分“小超市”发挥治理“大作用”,走出一条社区治理的新路子。(本报记者 李彭川)
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